2月24日，农历正月初八，正值春节后务工人员返岗出行高峰期，西安北站候车大厅内，一群提着大包小包、面带笑容的旅客格外引人注目。他们是来自周至县的80余名务工人员，即将乘坐专列奔赴苏州、太仓，开启新一年的奋斗征程。
中国铁路西安局集团有限公司西安站联合周至县人力资源和社会保障局开行的这趟“点对点”定制专列，是今年陕西省首趟“春风行动”务工专列。
“今年出门最省心，从家门口到厂门口，啥都不用自己操心!”务工人员周荣丽难掩兴奋之情，她此行目的地是太仓，将在一家新材料公司担任技术员一职。“以前返岗自己买车票，还得转好几趟车，折腾得很。现在大巴送到高铁站，上了高铁有人管，下了车还有厂里的大巴接，真好。”
记者看到，车站不仅开辟了专属绿色通道和候车区，更有一群身着红马甲的青年志愿者穿梭其间，热情地为务工人员提供引导、搬运行李等服务。
10时42分，西安北至苏州北G1922次列车准点发车，预计当日17时18分抵达，全程6小时36分。为确保务工人员“出家门、上车门、进厂门”的闭环运输与无缝衔接，铁路部门与地方人社部门打出了一套组合拳。
“西安站售票车间提前谋划，春节前便组建专项营销服务小组。”西安站客运值班员陈佩佳介绍，小组安排专人与周至县人社局开展一对一全时段对接，收集务工人员出行人数、目的地分布等信息，以及重点人群帮扶等个性化需求，无需务工人员个人操作，实现“零跑腿”票务服务。
车厢内，周至县人力资源和社会保障局就业促进科科长宫红利正向大家分发准备好的餐食，她将全程“护送”务工人员到达目的地。“我们春节前就精准摸排，谁几号走、去哪个厂，都建了台账。”她向记者介绍，将通过组织专场招聘会、增设技能培训班等多种形式，持续深化苏陕协作，帮助更多周至当地群众赴发达地区就业。
车厢另一头，列车员拎着暖壶走过来，为乘客添热水。西安客运段列车长杨陇辉表示，列车备有常用药品，为务工旅客提供全方位的旅途健康保障。
“我们将持续聚焦务工人员出行需求，常态化开展定制化务工专列服务。”西安站客运业务科相关负责人表示，致力于让更多务工人员感受到从“走得了”到“走得好”的出行变迁，为稳就业、保民生工作注入铁路力量。
据《陕西工人报》
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